Notre logique d’accompagnement

Nos équipes dédiées vous accompagnent dans votre transition numérique pour vous permettre de maîtriser sereinement le logiciel Ava.
Notre logique d’accompagnement se base sur plusieurs éléments :
Ava Softs & Services Logiciel Funéraire

Un conseiller de proximité

Votre conseiller de proximité assure avec vous un suivi régulier en se rendant sur votre lieu de travail. Il répond à vos usages tout en vous amenant vers un usage numérique plus poussé pour vous aider à gagner du temps, développer votre chiffre d’affaires et vous permettre de rester en lien avec le marché, toujours dans le cadre de la législation. 

AVA Softs and Services Maintenance

Le service maintenance

A votre disposition et joignable par téléphone, chat, email mais également au travers de requêtes intégrées directement au sein de nos logiciels. 

AVA Softs and Services

Une plateforme e-learning

Pour vous former tout au long de la durée du contrat.

Ava Softs and Services Double Suivi

Un double suivi

Un suivi régulier en distanciel complète le suivi en présentiel de votre conseiller de proximité. 

Ava Softs and Services E-Learning

Le service formation

Des formations de base à distance ou en présentiel vous sont délivrées par un formateur professionnel.

Un modèle économique adapté
à votre activité

Paiement à l’usage (Pay Per Use), qui vous permet de ne payer que le service consommé, ou système de forfait mensuel calculé selon le nombre de personnes se connectant de manière simultanée sur le logiciel Ava. Nos conseillers de proximité vous proposent toujours le modèle le plus avantageux et adapté à votre taille d’entreprise et/ou à votre activité. 

AVA Funéraire Modèle économique
R

Pay Per Use

R

Forfait mensuel

R

Modèle le plus avantageux pour vous

Seul logiciel normé NF

Nous proposons les seuls logiciels certifiés NF du marché. Un audit annuel réalisé par un organisme agréé indépendant (Infocert) permet de garantir la conformité de nos produits aussi bien en matière règlementaire et fiscale qu’au regard du RGPD.

Ava Funéraire Logiciel Norme NF
R

Garantit la licéité des opérations

R

Cadre de sérénité face aux attaques extérieures

R

Outil responsable qui est là pour vous tranquilliser face aux évolutions législatives

Suppression des
contraintes

R

Gain de visibilité

Notre solution multi-device entièrement Web vous permet d’accéder à votre compte à tout moment quel que soit le lieu. Un suivi des dossiers depuis n’importe où avec les différentes actions et tâches à mener selon le dossier du client. 

Ava Funéraire Logiciel Ordinateur
R

Gain de temps

Plus besoin de vous soucier des mises à jour et des sauvegardes avec l’automatisation des mises à jour et des sauvegardes. Une saisie intuitive, libre qui sait s’adapter.

R

Sérénité optimale

Détenteurs de la norme ISO 27001, nous sommes en mesure de vous offrir un niveau de sécurité optimal.

Notre Datacenter nous permet d’héberger vos données dans un environnement HDS, ce qui garantit doublement la sécurité de vos données.